Ihr Schutz im Konto

Yosinho Casino: erst das Limit, dann das Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/5634/2014

Schutz

Prüfen Sie Alter, Lizenz und Ansprechpartner in Ruhe

Diese Tabelle beantwortet die fünf Fragen, die vor dem Spielen zählen.

Mindestalter

18+

Lizenz

GGL/5634/2014

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Limits und Kontrollen, die in jedem Konto liegen

Damit Ihr Budget nicht davonläuft. Legen Sie fest, wie viel Geld pro Monat vom Girokonto zum Casino fließt. Schalten Sie es ein, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Wie viel Verlust ist für mich vertretbar? Verlustlimits deckeln, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen darf, gemessen am Nettoverlust. Aktivieren Sie es, wenn ein Verlust Sie zum Weiterspielen verleiten könnte.

Mehr Kontrolle pro Runde. Einsatzlimits senken den Betrag, den Sie pro Runde aufs Spiel setzen. Sinnvoll ist dieser Regler, wenn Sie den Überblick über die Höhe Ihrer einzelnen Einsätze behalten wollen.

Klare Grenze für die Spielzeit. Sitzungszeitlimits beenden die Sitzung nach einer von Ihnen gewählten Zeit. Schalten Sie es ein, wenn Spielen Ihnen bisher den Abend, die Nacht oder den Schlaf geraubt hat.

Reicht ein Limit nicht mehr? Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, sofort und für die von Ihnen gewählte Dauer. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und Limits Ihnen nicht mehr reichen.

Vier Klicks

Ein Limit in vier Schritten im Konto

Nützlich, sobald Sie eingeloggt sind und Ihr Budget festlegen wollen.

Der Bereich für Limits

Öffnen Sie das Profilmenü Ihres Kontos und suchen Sie den Bereich für Limits und Spielerschutz. Prüfen Sie dort, welche Grenzen bereits gespeichert sind.

Die passende Grenze wählen

Wählen Sie die Art der Grenze: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Entscheiden Sie nach dem, was Ihnen schwerfällt zu kontrollieren.

Wählen Sie Tag, Woche oder Monat

Tragen Sie den Betrag oder die Spielzeit ein und bestimmen Sie den Zeitraum: Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie vor dem Speichern, ob Betrag und Zeitraum wirklich zu Ihrem Alltag passen.

Die Grenze steht

Bestätigen Sie die Eingabe und kontrollieren Sie anschließend die Anzeige im Konto. Ab diesem Moment greift Ihre Grenze und nicht erst nach dem nächsten Spielabend.

Wenn Sie heute einen Stopp brauchen

Sofort 24 Stunden Abstand gewinnen. Der Panikknopf steht überall dort bereit, wo gespielt wird, und sperrt Ihr Konto sofort für 24 Stunden. Diese Pause startet mit einem Klick im Konto und gilt für volle 24 Stunden. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob es weitergeht.

Ein Ende mit Bestand. Eine Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für eine lange, selbst gewählte Dauer. Sie startet im Kontobereich für Limits und Sicherheit und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Einzahlungen und Einsätze sind dann gesperrt, auch der Support öffnet nichts vorzeitig.

OASIS-Spielersperrsystem: Ruhe bei allen Anbietern. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber nie unter drei Monaten. Anträge laufen online oder über einen lizenzierten Anbieter; vor dem Spiel prüfen Anbieter die Sperre, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Wie schützen Sie Kinder und Angehörige?

Altersnachweis und Dokumente. Beim Registrieren wird das Alter 18+ geprüft, noch bevor Einsätze möglich sind. Für eine Auszahlung müssen Sie Personalausweis oder Reisepass vorlegen, sodass die Identität feststeht.

Wenn Kinder das Tablet mitbenutzen. Installieren Sie auf dem Familienrechner eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten, bevor jemand unbeaufsichtigt surft. Richten Sie die Sperre mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erziehungsberechtigte kennen.

Rufen Sie die Beratung mit an. Sprechen Sie ruhig über Geld und Sorgen, ohne Vorwürfe und ohne Beweise zu fordern. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos auch Angehörige.

Prüfen Sie sich, bevor es kippt

Wer die Zeichen früh erkennt, behält die Entscheidung in der Hand. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und beides lässt sich noch vor dem nächsten Einsatz setzen.

Prüfen Sie, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

Sie spielen länger, als Sie geplant hatten.
Nach dem Spiel bleibt ein schlechtes Gefühl.
Sie leihen sich Geld für den nächsten Einsatz.
Gedanken an das Spiel begleiten Sie im Alltag.
Sie sagen Termine ab, um weiterspielen zu können.
Sie versuchen Verluste mit höheren Einsätzen zu holen.
Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Menschen, die Ihnen wichtig sind.

Der erste Anruf

Rufen Sie an, wenn der Druck bleibt

Unser Support kümmert sich ums Konto, die Beratung am Telefon um das Spielen selbst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die bundesweite Telefonberatung beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags bis 22 Uhr, freitags bis sonntags bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Sein Forum und eine Meldestelle für Verstöße gegen den Spielerschutz bringen Sie mit erfahrenen Menschen zusammen. gluecksspielsucht.de

Fünf Punkte geklärt

Vom ersten Limit bis zur dauerhaften Sperre

Hier finden Sie knappe, konkrete Antworten zu Limits, Altersprüfung, Kontoschließung und Sperrdauer.

Lassen sich die Limits auch im Handy-Browser einstellen?+

Ja, die Kontoverwaltung zeigt im mobilen Browser dieselben Regler für Einzahlung, Verlust, Einsatz und Sitzungsdauer. Öffnen Sie dort einfach den Bereich für Limits, den Sie auch am Rechner nutzen.

Weshalb wird mein Geburtsdatum vor der ersten Einzahlung geprüft?+

Das gesetzliche Mindestalter liegt bei 18 Jahren, und Glücksspiel ist Minderjährigen untersagt. Deshalb gleicht unser Team das Alter mit dem Personalausweis oder Reisepass ab, bevor Geld ins Spiel fließt.

Wohin schreibe ich, wenn das Konto ganz weg soll?+

Senden Sie eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Unser Team bestätigt Ihnen die Schließung, damit kein Zugang offen bleibt.

Endet meine Selbstsperre schon vor Ablauf der Frist?+

Nein, die Sperre gilt über den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht von selbst aus. Sie können sie also nicht vorzeitig aufheben; planen Sie die Dauer deshalb bewusst von Anfang an.

Berät die Telefonhilfe auch Angehörige von Spielern?+

Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und steht auch Partnern, Eltern und Freunden offen. Dort bekommen Sie konkrete Hinweise, wie Sie ein Gespräch beginnen und örtliche Beratungsstellen finden.